Marketing Scientists และ Marketing Artists สองอาชีพที่น่าสนใจสายการตลาด

จากข้อมูลที่มีมากมาย ทำให้สายงานด้าน Marketing จะต้องไม่หยุดเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และ ปรับตัวเข้ากับ เทคโนโลยีใหม่ที่เกิดขึ้นทุกวัน และ สองหน้าที่ใหม่สาย marketing ที่จะมาแนะนำวันนี้คือ Marketing Artists และ Marketing Scientists ครับ (อย่าเข้าใจผิดกับ Marketing Data Scientist ไม่เหมือนแต่คล้ายครับ)

จากบทความของ Stan Woods (2013) เมื่อหลายปีก่อนได้ให้คำจำกัดความของ สองหน้าที่ว่า เป็น สาย creative-driven กับ data-driven และต้องทำงานร่วมกัน โดย Marketing Artists จะเน้น marketing เพื่อ engage ลูกค้าด้วยความรู้สึก (และจิตนาการ) ส่วน Marketing Scientists จะเน้นพัฒนา marketing accuracy และ effectiveness ด้วยข้อมูล

จากบทความของ woods ได้มีการคิดต่อ และ อธิบายทั้งสองหน้าที่ในหลายๆรูปแบบ และแบบเข้าใจง่ายที่สุดก็จะเป้นของ Matt Wesson ที่แสดงออกมาเป็น inforgraphics (ด้านล่าง)

ในเวลาต่อมา งานของ marketing scientist เริ่มมีมากขึ้น และ มีหลายองค์กรมีตำแหน่งนี้ในแผนก marketing ซึ่งก็มีบทความของ Kevin Gray (2014) อธิบายถึงหน้าที่ต่างๆของ Marketing Scientist ที่จะต้องนำกระบวนการทางวิทยาศาสตร์เข้ามาช่วย (จริงๆชื่อก็บอกอยู่แล้วว่า เป็น scientist, คล้ายๆกับอยู่ในห้อง lab นะครับ)

ในบทความของ Kavin แนะนำ แปด ทักษะ ที่ Marketing Scientsits ต้องมี ซึ่งมีทั้งในด้าน technical/analytics และ marketing/business ครับ (ตามรูปด้านล่าง) Kavin เล่ายาวตั้งแต่กระบวนการทางวิทยาศาสตร์ ตั้งแต่การตั้งคำถาม การตั้งสมมุติฐาน รวมถึง ความหมายของข้อมูล และ quality ของข้อมูลด้วยครับ และ ก็ยังเล่าต่อของเครื่องมือเช่น data mining และ predictive model ด้วยซึ่งจะรวมอยู่ในหน้าที่ของ Marketing/Marketer Scientist ครับ (จะเห็นได้ว่าคล้ายกับ Data Scientist มาก แต่อาจจะยังไม่ได้ใช้เทคนิค ML/DL อะไรที่ซับซ้อนมาก)

A scientist holds up a beaker filled with a colored liquid. Text says "Marketer Scientist"

ลองมาดูเงินเดือนกันครับ ว่า Marketing Scientist และ Data Scientist ในอเมริกา ได้เงินเดือนเฉลี่ยต่างกันแค่ไหน (ข้อมูลจาก Glassdoor.com,2020)

สุดท้ายมาดู ป โท Marketing Science กันดูบ้างครับ มีหลายที่นะครับ ถ้าระดับ top ของสาย marketing ก็ต้อง MS in Marketing Science ที่ Columbia University, New York ครับ

ถ้าใครสนใจทาง ข้อมูล และ มีพื้นฐาน Marketing อยู่แล้ว งาน Marketing Scientist น่าสนใจนะครับ หรืออย่างน้อยทักษะในการวิเคราะห์ หรือ นำเครื่องมือต่างๆมาใช้ในการทำ data-driven marketing ก็จำเป็นมากๆสำหรับธุรกิตในปัจจุบันครับ มีไว้ไม่ตกงานครับ

Source:

https://www.pardot.com/blog/marketing-artists-marketing-scientists-infographic

https://velocitypartners.com/blog/the-emergence-of-marketing-operations-lets-aim-for-yin-yang-not-a-dialogue-of-the-deaf

https://www.greenbook.org/mr/market-research-news/what-do-marketing-scientists-really-do/

https://www.topuniversities.com/university-rankings/business-masters-rankings/marketing/2021

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s